大家在网购的时候,往往会看到卖瘦衣服的店铺都打着这样的大字广告语:“买之前你是这样,买之后你就是这样”,表示店内的衣服买回来穿上之后可以显瘦,还配有一张改图对比照,左边是稍微有一点胖的模特穿着普通衣服的样子,右边是模特换上显瘦衣服后的样子。
很明显右边的模特身材变得更加完美了。
但是很多人不知道的是即使模特穿上的衣服在自己家照镜子的时候也不一定会呈现出右边那种完美的效果,但是出售那些衣服的店主知道,这样打广告有更加大的吸引力。
那么像这样宣传显瘦的广告,还能够吸引很多人去店内进行消费,不论是实体店还是网店,那么经营服装店的商家,它们到底是如何做到的呢?
显瘦镜子的原理。近年来我们能在不论是服装店还是糕点店中都能看到有这样的“显瘦镜”,它们有的会放到试衣间外面供顾客等候的时候照,有的甚至会放在门口或者收银台旁边吸引着路过的人顺手照一照。
像这样的镜子本身也并没有什么神奇的魔力,但是即使这样,它们依然能够盛行起来,让路过的人都忍不住想照一照。
然而这到底是怎么一回事呢?
一般而言,在各种纤维物质中,我们的肉眼猜出来就能认为看凭镜子中并能观察到物体的一部分,不论是怎样的形状,这个部分都是完整且真实的,因此我们只需要在目的眼以外能够看到镜子所反射出来的部分,就能够看清物体真实的样子。
但是这种情况下,物体所观察到的自身样子是不准确的,因为我们的视觉感知习惯是将反射光线弯曲进行成像,而不是将它们看成直线,所以说我们的皮肤和眼睛的面积只能在我们心中折算成为一个体积较小的物体,而不能看出自己身体的实际大小,于是就产生了一种自我认识误差。
更别说存在凹面镜了,因为凹面镜反射出的光线会一直发散,我们将它们当成穿过凹面镜进入眼睛的光线,因此看到的形象就是经过凹面镜之后发散开的光线。
除此之外,店内摆设和灯光装潢也能够影响我们的视觉感知,如果专门调节好这些细节,就算是普通镜子也能让我们看到更加“显瘦”的自己。
但是就算消费者能够看穿这么多手段,它们也不会把自己最真实的样子告诉别人,因此不论商家怎么坑,消费者从心里上也很乐意接受,这就构成了心甘情愿付钱享受这种“显瘦”的体验。
它们甚至知道这些都是假的,但还是愿意为假享受付钱,这就是“正畸变”效应。
消费者的第一次印象。当我们去吃自助餐的时候,或者去逛超市的时候,一眼就能看到很多琳琅满目的食物摆设在我们眼前。
这个时候我们的第一反应是什么?
一定是抓紧时间,要趁食物新鲜,不然过段时间可能就不能吃了,所以我们会加快速度拿东西,这个时候我们的购买行为也就是我们的消费行为了。
这个时候我们的自尊心保持着比较开放的状态,没有任何防备性,同时也不会因为体型问题受到负担,因此就算买一些身形会比较合适一点,同时价格贵一点点的东西也没关系。
所以说一旦第一印象形成之后,人们就会产生一种惯性去同类事物上套用这种印象,于是在逛店的时候,作为首次印象的是谁先占据了我们的视野,而且一般商场和街道上都不会有人去遮挡它们,因此它们也占据着我们的心智占据着我们的视野。
在这样的背景之下,当我们第一次进入服装店的时候,认为自己胖不会值得商家坑自己,因此不会防备,但是在看到那面镜子的时候就会下意识照一照。
当他们欣然自得地看到身形更瘦了的时候,也忘记了自己的识别能力被锁定了手动控制,于是肯定认为这样就很让人满意,在心中给商家很高的评价。
但是即使她们明白这面镜子是在欺骗消费者,但是没有任何人会对自己说出来:“哦,我在照这样的一个欺骗宣传消费者的网站魔法镜面能量。”这面镜子更像一个隐秘的小小升降电梯,可以通过另外一个装置将我们送到另一条隧道中,在这里停留时同步进行拍照处理,从而观察到完全不一样风采的自己。
因此,当我们在逛街经过一家服装店的时候,就会想起来刚才照过那面的显瘦镜,逛累了之后顺道照一照看看自己好像瘦了能不能提振精神,下意识照了一下之后觉得还真的不错,就愿意花钱消费自己要开心嘛。
看到这一切之后,企业承认自己的不理性,但是这个时候只要物有所愿物相愿全收,就肯定不会觉得商家坑自己。
行为经济学:消费者不理性背后的逻辑。随着人类经济学的发展,新的行为经济学看清楚了市场经济行为,它们认为人类的不理性消费是人类发展过程中的一个重要开关:在原始社会中,人类碰到猎物的时候为了生存要抓住猎物并捕杀它们,所以人类对于猎物移动是不想要让它们跑掉并主动追逐的行为;
这种不想让猎物跑掉的人类行为成就了人类社会初期经济发展的基础,因为生活需要获取食物,除了节约食物之外,人类并不需要有这样的想法避免让食物囤积,所以这样由人的主动追逐行为所催生出来的市场经济行为,为我们现在商家抓住人类追逐猎物本能所形成的不理性消费提供了重要依据。
其他同类物种所演化出来的不具备这一经济行为,人类现在觉得很累,但是同时也为这份主动创造经济财富意愿带来了巨大的价值。
人总是要追求更多的,毕竟最基本的食物都吃不到的人才会考虑去囤积更多食物,而不是选择出去拓宽获得食物的方法。这种主动追求更多食物的方法进而拓宽市场经济的发展空间,从而为后来的文明创造发展宝贵财富资源,这也是人类行为发展的伟大之处。
正像行为经济学这样,用科学工具看清楚了不理性行为背后的需求以通畅思路,还找到了其中最重要的一点,那就是人们在进行消费的时候往往要满足自己的需求,而需求中最重要的一点就是人类对于自尊领域发掘很深,以至于让人不要说成就自尊,专门为了满足自尊需求给出的积极自我评价语句只要不十分错误人人都乐意接受;
于是,它也成为人类跟求更多、积极消费最重要的一点。