钱江晚报

智慧树咖啡

在一个外卖平台上线了。

这两天,

这则消息在朋友圈刷了屏。


也许你第一次听说智慧树,这家非盈利的咖啡馆又叫杭州市上城区智慧树残疾人服务社,成立于2014年12月,是杭州杨绫子学校为智障青少年进行职业训练和就业的工作坊。


这家咖啡店的员工中,有30位是心智障碍学员。

昨天上午10点多,店里的学员们已经在忙碌了。收银台上,一排蓝色的外卖袋摆得整整齐齐。每次一听到“您有新的外卖订单”的提示音,很多学员都会露出笑脸,跃跃欲试。

收银员吴凤琴告诉记者,智慧树咖啡上线外卖平台的头一天,全是杨绫子学校老师们下的单。好在这几天,知道的人多起来了,昨天一早,就已经有10来单外卖。



吴凤琴是咖啡店的指导之一,大家喊她“飞妈”——她也是店里学员飞飞的母亲。收银台对面的长桌前,“飞爸”汪连海正和一位年轻学员在包装袋上贴外卖标签。

“这10年来,飞飞变得更加自信开朗了,也学会和人打交道了,就像个正常的孩子。”吴凤琴夫妇是智慧树的“老员工”——2012年时,杨绫子学校在校园内开了一家小超市,给特殊学生提供实践机会,两口子便给儿子报了名。飞妈辞了工作,作为志愿者全心陪着儿子。2014年,智慧树开张,飞妈又陪着儿子来这里。当时,配送蛋糕的司机缺人,飞爸也主动加入了进来。


这些年来,夫妻俩看着儿子和学员们一步步成长,欣慰不己。

“你看王灏,刚来的时候总是低着头,不敢和别人说话。”飞妈口中的王灏,今年23岁。患有唐氏综合征的他加入智慧树2年多,如今是店里“委以重任”的外卖“管单员”——以看到客人总会特别热情打招呼的“社牛”性格,被老客们称为“网红店员”。

在智慧树,像飞飞和王灏这样变化巨大的孩子还有许多。

杨绫子学校负责人叶老师告诉记者,将智慧树引入外卖服务,也是为孩子们开发一个新的工作岗位,“既是新奇的体验,又是一项全新的挑战。”

在老师和热心家长的陪同和帮助下,智慧树的孩子们已逐渐熟悉操作流程,能比较有秩序地完成工作。

在现场,记者看到,一位学员按顺序放红茶粉、热奶冲调,盖上一张防漏纸后,最后慢慢盖上盖子……整体速度,是要比普通咖啡店慢些。但他们的表情,特别认真,特别细致。所以,如果您点了智慧树咖啡的外卖,请多一点点耐心哦!


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